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Poucas são as pessoas que já decidem, de imediato, por algo que querem adquirir. Geralmente, os consumidores passam por um processo de decisão antes da compra, o qual chamamos de jornada do consumidor ou jornada de compra.

A crise da pandemia acelerou todos os processos, principalmente as atividades que envolvem o marketing digital.

O marketing H2H leva em consideração as relações humanas, colocando em prática as ações construídas entre as empresas e os clientes, sempre com um toque humanizado.

Qual a diferença? Entenda!